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À bord d'un autocar interurbain

Test 4

Choisissez la meilleure réponse aux questions à choix multiple suivantes. Vos réponses seront corrigées électroniquement et les résultats vous seront fournis après que vous ayez compléter le jeu. Vous pouvez imprimer une copie de vos résultats.

1

Qu’arrive-t-il durant les conditions climatiques défavorables ?

 

a) Les conducteurs doivent veiller à respecter l’horaire.
b) Les conducteurs doivent veiller à la sécurité.
c) Les conducteurs doivent veiller Ă  rester sur la route.

2

Les conducteurs du transport urbain peuvent recourir à un autobus supplémentaire pour prendre la relève

 

a) Durant les heures régulières de service.
b) en raison des conditions climatiques défavorables et des mauvaises conditions routières
c) Durant la nuit.

3

Les conducteurs d’autobus doivent respecter un horaire

 

a) Non
b) Oui
c) S/O

4

Un conducteur communique avec le répartiteur par le biais

 

a) d’une radio bidirectionnelle
b) de rapports
c) d’une radio bidirectionnelle et de rapports

5

Un conducteur communique avec les autres conducteurs par le biais

 

a) d’un téléphone
b) d’une radio bidirectionnelle
c) de rapports

6

Qui ne fait pas partie de l’équipe immédiate du conducteur d’autobus ?

 

a) Les autres conducteurs
b) Les employés de l’atelier d’entretien
c) Les agents de voyage.

7

Un passager en état d’ébriété monte à bord et s’assoit. Vous avez déjà assuré le transport de cette personne auparavant. Que faites-vous ?

 

a) Signaler l’incident.
b) Ignorer le comportement.
c) Lui demander de descendre.

8

Un conducteur qui suit l’autobus ne cesse de klaxonner, vous dépasse en excédant la limite de vitesse, vous coupe la voie et provoque un quasi-accident. Que faites-vous ?

 

a) Composer le 911 pour obtenir de l’aide.
b) Ignorer l’incident.
c) Noter la plaque d’immatriculation et faire un signalement.

9

Vous conduisez dans un quartier mal famé tard le soir et un client monte à bord et brandit un couteau. Que faites-vous ?

 

a) Composer le 911 pour obtenir de l’aide.
b) Tenter de désamorcer la situation.
c) Ignorer l’incident.

10

Vous vous retrouvez dans une situation dangereuse. La première chose que vous faites, c’est

 

a) de passer à l’action.
b) d’évaluer la situation.
c) de déterminer les mesures à prendre.

11

Quelques jeunes se tiennent debout près de la porte de sortie et lancent des cris par la fenêtre aux piétons. Que faites-vous ?

 

a) DĂ©samorcer la situation.
b) Invoquer les règles.
c) Ignorer l’incident.

12

Laquelle des actions suivantes est appropriée pour résoudre une situation problématique ?

 

a) Sermonner la personne Ă  propos de son comportement.
b) S’immiscer avec émotion dans la situation.
c) Énoncer les règles et les lignes directrices.

13

Comment un conducteur d’autobus sait ce qu’il doit faire durant une urgence d’ordre public ?

 

a) Politique de l’entreprise/société.
b) Politique gouvernementale.
c) Gros bon sens.

14

Quand on utilise la technique de la rengaine (disque rayé), un conducteur répétera sa demande

 

a) 4 fois
b) 2 fois
c) 3 fois

15

Question à développement

 

En utilisant moins de 200 mots, décrivez votre réaction habituelle lors de situations difficiles.


Veuillez noter que vous ne pouvez soumettre vos r�ponses qu�une seule fois.



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